SNS運用で採用活動するコツはプロセスエコノミー

「求人サイトに載せても応募が来ない」

「応募があっても定着しない」

「自社の雰囲気をどう発信すればいいのか分からない」

そんな悩みを抱える企業・店舗が今、注目すべき採用手法がSNS運用によるプロセスエコノミー型採用です。

求人広告のように結果だけを見せる採用ではなく、

「働く過程」や「人の想い」そのものを発信することで共感を集める時代に変わっています。

1. プロセスエコノミーとは何か？

プロセスエコノミーとは、「結果ではなく過程を発信して価値を生み出す考え方」です。

これは本来、商品開発やクリエイティブ業界で使われていた概念ですが、今では採用活動においても極めて有効です。

従来の採用は、

求人サイトで条件を提示 応募者がスペックや待遇を比較 面接で合否を決める

という“結果型”の採用でした。

しかし今の時代、求職者は単に「条件の良い職場」ではなく、

「自分が共感できる人・文化・想いがある職場」を選びます。

そのため、企業は「働く過程」をSNSでオープンに発信し、

プロセスそのものを魅力に変えることが採用成功のカギになります。

2. 採用におけるプロセスエコノミーの実践例

では、実際にどんな“過程”を発信すれば良いのか？

以下のようなコンテンツが効果的です。

スタッフの1日を紹介する動画 　→ 朝の出勤から閉店までの様子をリアルに見せる。

新入社員の成長ストーリー 　→ 入社直後の不安や挑戦をドキュメンタリー形式で発信。

社長や店長の想いを語る動画 　→ なぜこの仕事をしているのかを言葉で伝える。

社内イベント・裏側の様子 　→ 普段見えない職場の雰囲気を共有する。

これらの投稿が、求職者の「ここで働きたい」という共感を生みます。

つまり、“ありのままを見せること”が最強の採用ブランディングになるのです。

3. Instagram・TikTokでプロセスエコノミー採用を実践する方法

Instagramの場合

リール動画で日常のリアルを発信 ストーリーズでスタッフの裏側やお知らせを共有 プロフィールに「採用情報」や「LINE応募リンク」を設置

Instagramは、ビジュアルと世界観を伝えるのに最適。

働く人や空気感を発信することで、自然に“共感フォロワー”が増えていきます。

TikTokの場合

スタッフ同士の会話・チャレンジ企画を動画化 店内の雰囲気をテンポ良く紹介 トレンド音源を活かして“人の魅力”を打ち出す

TikTokは拡散力が高く、まだお店や企業を知らない人に“第一印象”を与える場として非常に効果的です。

4. プロセスエコノミー採用が成功する理由

① 求職者が“働くイメージ”を持てる

写真や求人票だけでは伝わらない“リアル”が見えることで、

入社後のギャップを減らし、定着率を上げることができます。

② “企業文化”に共感した人が集まる

プロセスを発信することで、価値観に共感する応募者が自然に集まります。

結果、ミスマッチが減り、チームの雰囲気も良くなります。

③ 採用コストを抑えられる

SNS投稿は“資産化”され、過去の動画も見続けてもらえるため、

求人広告に頼らず持続的な応募流入を作れるのです。

5. プロセスエコノミー採用でやってはいけないこと

完璧に作り込みすぎる動画

嘘の演出や台本感の強い投稿

フォロワー稼ぎ目的の派手な発信

これらは一時的な注目を集めても、“信頼”を損ねる結果になります。

採用におけるプロセスエコノミーは、リアルであることが何よりの武器です。

6. 広島のSNS運用代行タートルがサポートできること

SNS運用代行タートルでは、

採用活動におけるプロセスエコノミー戦略の企画・撮影・運用支援を行っています。

スタッフの日常を発信するショート動画企画

TikTokとInstagramの採用アカウント運用代行

LINE応募導線・採用LPの構築

投稿分析・改善レポートなど

広島県内での現場撮影にも対応しており、

その企業や店舗のリアルな空気感を引き出す発信をお手伝いします。

まとめ：採用の時代は「条件」より「共感」へ

今の求職者が選ぶのは、“働く場所”ではなく、“働きたい人”。

つまり、誰とどんな時間を過ごせるかが採用の決め手です。

そのための最適な手法が、SNSを活用したプロセスエコノミー採用です。

結果を見せるより、過程を見せる。

企業の強みを語るより、人の想いを伝える。

これが、これからの採用活動のスタンダードです。

広島のSNS運用代行タートルでは、

あなたの企業や店舗の“リアルな日常”を価値ある発信に変えるお手伝いをしています。

「応募が来ない」「定着しない」そんな悩みがある時こそ、

“プロセスを発信する採用”にシフトするタイミングです。