SNS採用や集客ならInstagramよりTikTokを活用するべき理由

近年、SNSを活用した採用活動や集客が重要視されています。特に若年層にリーチするための手段として、InstagramやTikTokのような動画・画像中心のプラットフォームが注目されています。

多くの企業がInstagramを利用したマーケティングを展開していますが、実は採用や集客を目的とするならTikTokの方が適しているケースが増えています。TikTokは短尺動画を中心としたSNSで、フォロワーが少なくてもバズりやすいアルゴリズムが特徴です。企業の知名度に関係なく、多くのユーザーにリーチできる可能性があるのです。

本記事では、なぜ採用や集客においてInstagramよりTikTokを運用するべきなのかを詳しく解説していきます。これからSNSを活用したマーケティングを強化したい企業や、採用活動を効果的に行いたい人事担当者の方はぜひ参考にしてください。

TikTokとInstagramの違い

TikTokとInstagramはどちらもビジュアルを重視したSNSですが、アルゴリズムやユーザー層、コンテンツの拡散力などに大きな違いがあります。それぞれの特徴を比較しながら、TikTokが採用や集客に適している理由を見ていきましょう。

① アルゴリズムの違い

• Instagram：基本的にフォロワーが多いほどリーチが広がりやすい。ハッシュタグ検索やストーリーズでの拡散もあるが、新規ユーザーへのリーチは難しい。

• TikTok：フォロワーが少なくても、コンテンツの質が高ければ「おすすめ」フィードに載り、多くの人に届く可能性がある。AIがユーザーの興味・関心を分析し、適切なコンテンツを表示するため、新規ユーザーへのリーチがしやすい。

→ TikTokの方が、企業の知名度に関係なく短期間でバズるチャンスがある。

② ユーザー層の違い

• Instagram：20代〜40代が中心。ファッションやライフスタイル系の投稿が多く、ブランディングに強い。

• TikTok：10代〜30代の若年層が多いが、近年は40代以上のユーザーも増加。エンタメ要素が強く、気軽に楽しめる動画が好まれる。

→ 特にZ世代（1990年代後半〜2010年代生まれ）にリーチしたいならTikTokが効果的。

③ コンテンツの拡散力

• Instagram：フィード投稿はフォロワー中心に表示されるため、バズるにはフォロワー数が重要。リール機能もあるが、TikTokほどの拡散力はない。

• TikTok：1本の動画が「おすすめ」フィードに乗れば、一気に数万〜数百万回再生されることも珍しくない。ハッシュタグや音楽を活用することで、さらに拡散力が高まる。

→ 企業アカウントでも、工夫次第で一気に注目を集められる。

このように、TikTokはInstagramと比べて「フォロワーが少なくてもバズる可能性が高い」「若年層へのリーチがしやすい」「拡散力が圧倒的に高い」という特徴があります。次の章では、具体的にTikTokが採用や集客に向いている理由を掘り下げていきます。

TikTokが採用・集客に向いている理由

前章で説明したように、TikTokは拡散力が高く、特に若年層へのリーチが得意なSNSです。では、具体的にどのような点が採用や集客に向いているのでしょうか？ここでは4つのポイントに分けて解説します。

① 拡散力の高さ：フォロワーが少なくてもバズる可能性がある

TikTokの最大の特徴は、「フォロワー数が少なくてもバズる可能性がある」点です。Instagramでは、フォロワーが多いアカウントほどリーチが広がりやすいですが、TikTokではフォロワーがほとんどいない新規アカウントでも、投稿した動画が「おすすめ」フィードに表示され、数万〜数百万回再生されることがあります。

企業の採用活動や集客において、TikTokを活用すれば短期間で多くの人に情報を届けることができるため、知名度が低い企業でもチャンスがあります。

② エンゲージメントの高さ：コメントやシェアが活発

TikTokは「視聴者のリアクションが活発なSNS」と言われています。特にコメント欄では「応募したい！」「このお店行ってみたい！」といった直接的な反応が得られることも多く、企業とユーザーの距離が近くなるのが特徴です。

また、TikTokの動画は簡単にシェアできるため、「この仕事、友達に向いてそう！」「このカフェ、おしゃれだから一緒に行こう！」といった形で自然に拡散される可能性があります。採用活動では、「実際に働いている人のリアルな声」や「社内の雰囲気」を動画で伝えることで、求職者の興味を引きやすくなります。

③ 動画コンテンツの親和性：仕事風景や商品紹介が伝わりやすい

TikTokは短尺動画が中心のプラットフォームであり、視覚的な情報が重視されます。これは、職場の雰囲気を伝えたり、商品・サービスを紹介したりするのに最適な環境です。

例えば、以下のような動画コンテンツが効果的です。

• 採用向け：「1日の仕事の流れを30秒で紹介」「新人社員のリアルな声」「社内イベントの様子」

• 集客向け：「カフェの人気メニューを作る工程」「美容室のビフォーアフター」「店舗スタッフのおすすめ商品紹介」

文章や画像だけでは伝わりにくい職場環境や商品の魅力を、短い動画で直感的に伝えることができるのがTikTokの強みです。

④ Z世代・ミレニアル世代へのリーチが強い

TikTokは10代・20代を中心に人気があり、特にZ世代（1990年代後半〜2010年代生まれ）に強くリーチできるSNSです。Z世代は、従来の採用手法（求人サイトや合同説明会）にあまり興味を示さず、SNSや動画コンテンツを通じて企業の雰囲気を感じ取る傾向があります。

つまり、TikTokを活用することで、求人サイトでは出会えない層にアプローチできるのです。また、若年層向けのサービスや商品を展開している企業にとっては、ターゲットにダイレクトに情報を届けられるメリットもあります。

TikTokを活用した成功事例の紹介

実際にTikTokを活用して採用や集客に成功した企業は多数あります。ここでは、採用活動で成功した事例と店舗・サービス業の集客で成功した事例の2つに分けて紹介します。

① 採用成功事例：企業の雰囲気を伝えて応募者増加

事例、あるIT企業のTikTok活用

背景：この企業は新卒採用で若年層をターゲットにしていましたが、従来の求人サイトや会社説明会ではなかなか応募が集まりませんでした。そこで、TikTokを活用して企業の雰囲気を発信することを決定。

施策

• 「社員の1日ルーティン」：若手社員が朝から退勤までの業務の流れを簡単に紹介

• 「社内イベントの様子」：忘年会やオフィスツアーの様子を楽しく編集

• 「仕事あるある」：エンジニアの日常をネタにして共感を呼ぶコンテンツを投稿

結果

• 企業アカウントのフォロワーが3ヶ月で1万人以上に

• 1本の動画が50万回再生され、コメント欄で「この会社いいな」「応募したい！」という声が増加

• TikTok経由での応募が前年比3倍に

→ TikTokで企業文化や働く環境を発信することで、従来の採用チャネルでは接点を持てなかった若年層の応募が増えた成功例。

② 集客成功事例：飲食店・美容室が爆発的に認知拡大

事例：地方のカフェがTikTokで全国的に話題に

背景：ある地方のカフェは、観光客向けにおしゃれなスイーツを提供していましたが、SNS運用はInstagramが中心で、フォロワーが伸び悩んでいました。そこで、TikTokの拡散力を活用することに。

施策

• 「スイーツを作る過程の動画」：完成までの工程を美しく撮影し、BGMと一緒に投稿

• 「お客様のリアクション」：「このスイーツ、すごすぎる！」というリアルな反応を動画に

• 「フォロワー限定キャンペーン」：「フォロー画面を見せたらドリンク無料」などの特典を用意

結果

• TikTokで投稿したスイーツ動画が100万回再生を突破

• 県外から訪れるお客様が急増し、週末の売上が2倍に

• フォロワー限定キャンペーンでリピーター率が向上

→ TikTokは、地域に縛られず全国的に認知を拡大できる強力なツールであることが証明された事例。

TikTok運用のポイント

TikTokを活用して採用や集客を成功させるためには、アルゴリズムを理解し、効果的な投稿を継続することが重要です。ここでは、企業アカウントを運用する際のポイントを紹介します。

① アルゴリズムに最適化した動画の作り方

TikTokでは、視聴者の興味関心に基づいて動画が「おすすめ」フィードに表示される仕組みになっています。そのため、以下のポイントを意識することで、より多くの人にリーチできます。

• 最初の3秒で引きつける

• ユーザーはスクロールが速いため、最初の3秒で「続きが気になる！」と思わせる工夫が必要。

• 例：「社員の給料を公開したら衝撃の結果に…」「知らなきゃ損！面接で好印象を与えるコツ」

• 15秒～30秒の短尺動画を活用する

• 短いほど最後まで視聴されやすく、エンゲージメントが高くなる。

• 60秒以上の動画も投稿できるが、初心者はまず15～30秒の動画を作成するのがおすすめ。

• テキスト（字幕）を活用する

• TikTokは無音で視聴されることも多いため、字幕を入れると離脱率を防げる。

• 「簡潔で分かりやすい言葉」を使うことがポイント。

② 投稿頻度とハッシュタグの活用法

• 投稿頻度は最低でも週3回、理想は毎日

• TikTokのアルゴリズムは「アクティブなアカウント」を優遇するため、継続的な投稿が重要。

• 1日に複数回投稿することで、バズる確率が上がる。

• ハッシュタグで関連性を強化する

• 例：「#就活 #採用情報 #企業紹介」「#グルメ #カフェ巡り #おすすめスポット」

• 人気ハッシュタグ（#fyp #おすすめ など）を入れると拡散されやすいが、投稿内容に合ったものを選ぶのがベスト。

③ 企業・ブランド向けのコンテンツ戦略

TikTokでは、広告のような堅苦しい動画よりも「リアルで親しみやすい動画」が好まれます。企業の信頼性を保ちつつ、エンタメ性を意識することが大切です。

• 採用向けコンテンツ

• 社員の日常をVlog風に（例：「新人社員の1日」「社長と社員の対談」）

• 業務の裏側を見せる（例：「意外と知らない〇〇の仕事」「オフィスツアー」）

• 就活生の悩みを解決する情報を発信（例：「面接でのNG行動3選」「エントリーシートの書き方」）

• 集客向けコンテンツ

• 店舗の魅力を伝える（例：「このカフェのスイーツ、見た目が可愛すぎる！」）

• お客様のリアクションを撮影（例：「初めて〇〇を食べた人の反応」）

• 期間限定のキャンペーンを紹介（例：「フォロワー限定の特典あり！」）

④ ユーザーとのコミュニケーションを大切にする

TikTokは双方向のコミュニケーションが活発なSNSです。動画を投稿した後も、視聴者のコメントに返信する、質問に答えるなど、積極的に交流することでフォロワーとの距離を縮められます。

また、TikTokには「デュエット機能」や「リミックス機能」があり、視聴者の動画に対してリアクション動画を作ることも可能です。これを活用することで、さらにエンゲージメントを高められます。

TikTok運用を活用する方法のまとめ

本記事では、なぜ採用や集客においてInstagramよりTikTokを運用するべきなのかについて解説しました。最後に、重要なポイントを振り返りつつ、TikTok運用を始めるためのステップを紹介します。

① TikTokが採用・集客に向いている理由

• 拡散力が高い：フォロワーが少なくても「おすすめ」フィードに載れば数万〜数百万回再生される可能性がある。

• エンゲージメントが高い：コメントやシェアが活発で、視聴者との距離が近い。

• 動画コンテンツとの親和性：仕事風景や商品紹介を直感的に伝えられる。

• Z世代・ミレニアル世代にリーチしやすい：若年層の利用率が高く、新しいターゲット層にアプローチ可能。

② 成功事例の振り返り

• IT企業の採用事例：「社員の1日」や「社内イベントの様子」を動画で発信し、応募者が増加。

• カフェの集客事例：スイーツ作りの動画がバズり、県外からの来店客が急増。

③ TikTok運用のポイント

• アルゴリズムに最適化した動画を作る（最初の3秒で引きつける、短尺動画を活用、字幕を入れる）

• 投稿頻度は週3回以上が理想（毎日投稿できるとさらに効果的）

• ハッシュタグを活用して拡散力を高める（例：#就活 #企業紹介 #グルメ）

• 企業らしさを保ちつつ、親しみやすいコンテンツを作る（社員の日常、仕事の裏側、お客様のリアクションなど）

• 視聴者とのコミュニケーションを大切にする（コメント返信やデュエット機能を活用）

④ TikTok運用を始めるためのステップ

1. アカウントを開設（企業公式アカウントを作成し、プロフィールを整える）

2. ターゲットを明確にする（求職者向け？顧客向け？）

3. 動画のテーマを決める（採用なら「社員の1日」、集客なら「人気メニューの紹介」など）

4. まずは週3回の投稿を継続する（試行錯誤しながらバズりやすいコンテンツを見つける）

5. コメントやデュエットを活用し、ユーザーと交流する

最後に

TikTokは、企業の知名度に関係なく、短期間で多くの人にリーチできるSNSです。採用活動や集客の手段として活用すれば、これまで接点を持てなかった層にもアプローチできる可能性があります。

「Instagramのフォロワーが伸びない」「採用や集客の成果が出にくい」と感じている企業は、今すぐTikTok運用を始めるべきです。まずは簡単な動画を投稿し、試しながら最適な戦略を見つけていきましょう！

お問い合わせについて

TikTokを活用した採用・集客に興味がある企業様や、具体的な運用方法について相談したい方は、お気軽にお問い合わせください。

お問い合わせ方法

• 公式サイト：[ https://turtle-fit.jp/contact/ ]

• メール：[sns@turtlefit.jp]

• 電話：[082-298-1270]（受付時間：平日10:30時～20時）SNS運用についてとお伝えください。

TikTok運用のノウハウや成功事例の詳細、具体的な戦略立案についてもサポート可能です。ぜひお気軽にご相談ください！