SNS運用代行には2種類のパターンがある！ただ代行するだけ vs 成果の出る運用代行

SNS運用代行を検討する際に、「代行してもらったのに思ったような成果が出ない…」という悩みを持つ企業も少なくありません。

まだSNS運用代行の相場なども様々で、場合によっては費用対効果もはっきりと分からず「代行してもらう前にまずは自社で取り入れてみようかな？」という企業もあると思います。

そして１つ言えることは、SNS運用代行を活用する方がゼロからSNS運用のことを学び実践して継続していくリソースを社内で作るよりは、任せた方が結果は出ます。

しかし、SNS運用代行といっても2種類あるのをご存知でしょうか。

SNS運用代行には大きく分けて「ただ代行するだけの運用」と「成果を出すための運用」の2種類があることが挙げられます。

単なる投稿の代行ではなく、しっかりと成果につながる運用を行うことが重要です。

本記事では、それぞれの違いと、成果を出すSNS運用代行を選ぶポイントについて解説します。

1. ただ代行するだけのSNS運用とは？

まず、「ただ代行するだけ」のSNS運用とは、企業のアカウントで決められたスケジュール通りに投稿を行うだけのサービスです。

特徴

• 定期的に投稿はするが、戦略がない

• あらかじめ決められた内容を淡々と投稿するだけで、ターゲット層やトレンドを意識していない。

• コンテンツの質より投稿の数が重視される

• 投稿数を増やすことで「運用している感」は出るが、ユーザーの関心を引く内容になっていない。

• エンゲージメントやフォロワー増加の施策がない

• 投稿するだけで、コメントへの返信やフォロワーとの交流をしないため、アカウントの成長につながらない。

問題点

ただ投稿するだけでは、SNSのアルゴリズムに評価されず、フォロワーが増えにくいです。また、ユーザーとのコミュニケーションが不足するため、ブランドへの興味や信頼を高めることができません。

結果として、「SNSを運用しているのに売上や問い合わせが増えない…」という状態に陥ります。

2. 成果を出すSNS運用代行とは？

一方で、「成果を出す運用代行」は、単に投稿するだけではなく、フォロワーの増加・エンゲージメント向上・売上や集客への貢献を目的とした運用を行います。

特徴

• 目的に合わせた戦略設計を行う

• 企業の課題や目的（認知度向上、フォロワー増加、集客など）に応じて、最適な運用戦略を策定する。

• ターゲットに響くコンテンツを制作

• 「誰に向けて」「どのような投稿をするのか」を明確にし、ターゲットに刺さる内容を企画・制作。

• 投稿だけでなく、ユーザーとの関係構築も重視

• コメント返信やアンケートを活用し、フォロワーとの交流を深めることでブランドのファンを増やす。

• トレンドを取り入れた柔軟な運用

• TikTokなら流行の音楽やチャレンジ、Twitterなら話題のハッシュタグを活用し、拡散力を高める。

• データ分析と改善を繰り返す

• 投稿のパフォーマンスを分析し、効果の高い施策を継続・改善することで、継続的に成果を出す。

成果を出す運用の具体例

✅ ECサイトの売上アップを目指す場合

• TikTokで商品の使い方動画を投稿し、Twitterで購入者のレビューを紹介

• Twitterでキャンペーンを実施し、フォロー＆リツイートで割引クーポンを配布

✅ 企業のブランド認知度を高める場合

• TikTokでオリジナルハッシュタグチャレンジを企画し、ユーザー参加型の投稿を促す

• Twitterで業界に関連する情報を発信し、専門性の高さをアピール

3. 「成果を出すSNS運用代行」を選ぶポイント

SNS運用代行を選ぶ際は、以下の点を確認することが重要です。

1. 過去の実績や事例があるか

　→ 具体的な成功事例を持っている代行会社なら、成果を出すノウハウがある可能性が高い。

2. 運用の目的を明確にしてくれるか

　→ ただ「投稿を代行する」だけでなく、「何を目標に運用するのか」をしっかりヒアリングしてくれる会社を選ぶ。

3. 定期的なレポートと改善提案があるか

　→ 投稿の効果測定を行い、改善策を提案してくれる代行会社なら、継続的な成長が期待できる。

4. トレンドを活用した運用ができるか

　→ 例えばTikTokなら最新の流行を取り入れたり、Twitterなら話題のツイートを活用したりと、柔軟な対応ができる会社を選ぶ。

4. まとめ！SNS運用は「成果を出す」ことが重要！

SNS運用代行には、「ただ代行するだけ」と「成果を出すために運用する」の2種類があります。

単に投稿を代行するだけでは、フォロワーが増えず、売上や集客につながりません。

企業の目標に合わせた戦略を立て、コンテンツを企画・制作し、データを分析しながら改善を続けることで、初めてSNSの効果を最大化できます。

「SNS運用代行タートル」では、企業の課題や目標に合わせた戦略的なSNS運用を行い、フォロワー増加・ブランド認知向上・売上アップにつながる施策を提供します。

「ただの投稿代行」ではなく、「成果を出すための運用」を実現したい企業様は、ぜひご相談ください！

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