「広島駅の近くで、子ども連れでも入りやすい居酒屋は？」。こうした質問を、Googleではなく ChatGPT などの生成AIに投げかける人が増えています。AIは複数のWebページや口コミの情報をまとめて答えを返すため、その材料になる情報がネット上に正しく出ていないお店は、回答の候補に入りにくくなります。
広島のGEO対策（Generative Engine Optimization）は、こうしたAI検索の時代に、自社の情報をAIに正しく理解してもらい、回答の中で紹介される可能性を高めるための取り組みです。タートルでは、公式サイトの情報整理、よくある質問の整備、構造化データ、Googleビジネスプロフィール、Bingへの登録まで、店舗・中小企業が現実的に取り組める範囲からお手伝いします。
こんな店舗・会社におすすめです
- ChatGPTで自社の業種や地域を聞いてみたら、自分のお店が出てこなかった
- AIに自社のことを聞くと、営業時間やサービス内容が古い・間違っている
- 観光客や県外のお客様など、事前にしっかり調べてから来る人が多い
- 「〇〇といえばこのお店」と言われる専門分野を持っている
- SEOやMEOには取り組んでいて、次の一手を考えている
- 生成AIを使った集客について、何から手を付ければいいか分からない
よくあるお悩み
そもそもAI検索対策が必要なのか分からない
今もGoogle検索やGoogleマップから来るお客様が中心、というお店がほとんどだと思います。ただ、調べものにAIを使う人は着実に増えています。GEO対策の中身は、SEOやMEOと共通する「正確な情報を分かりやすく公開すること」が大半なので、今のうちに整えておいて損になることはほとんどありません。
ChatGPTに間違った情報を答えられている
AIの回答は、ネット上にある情報をもとに作られます。公式サイトの情報が古い、ポータルサイトと公式サイトで営業時間が違う、といった状態だと、AIも誤った情報を拾いやすくなります。まずは情報のズレをなくすことが第一歩です。
何をすれば効果があるのか、情報がバラバラ
AI検索の仕組みはサービスごとに違い、しかも変化が早い分野です。確実な方法があるわけではないからこそ、効果が期待でき、かつ副作用のない基本的な対策から順に取り組むのが現実的です。
GEO・AI検索対策のサービス内容
| 支援内容 | 具体的に行うこと |
|---|---|
| 現状調査 | ChatGPT・Gemini・Perplexityなどに業種や地域の質問をして、自社がどう扱われているかを確認します |
| 公式サイトの情報整備 | 店名・住所・営業時間・価格・サービス内容など、事実情報を分かりやすい文章で掲載します |
| FAQ（よくある質問）の整備 | お客様が実際に聞く質問と答えをページ化し、AIが引用しやすい形に整えます |
| 構造化データの設定 | 店舗情報やよくある質問を、検索エンジンが機械的に読み取れる形式で設定します |
| Googleビジネスプロフィールの整備 | 基本情報・写真・投稿を整え、公式サイトと内容をそろえます |
| Bing登録・IndexNow | Bing Webmaster Toolsへの登録と、更新をすぐ通知するIndexNowの設定を行います |
| llms.txtの設置 | AI向けにサイトの概要を伝えるファイルを用意します（補助的な対策） |
ChatGPT検索対策の考え方
ChatGPTの検索機能は、Bingなどの検索インデックスも参照するとされています。Googleだけを見てサイトを作っていると、Bing側で正しく認識されていないことがあるため、Bing Webmaster Toolsでの登録と確認は基本の対策です。あわせて、robots.txtでChatGPTの検索用クローラー（OAI-SearchBot）やBingのクローラーを誤ってブロックしていないかも確認します。
AEO（回答エンジン最適化）との関係
AEO（Answer Engine Optimization）は、検索やAIが返す「答え」に自社の情報が使われるようにする考え方で、GEOとほぼ重なる領域です。実務では、「質問に対して最初の一文で結論を答える」「一つのページで一つのテーマをはっきり扱う」といった、読み手にとって分かりやすい書き方が中心になります。
公式サイト以外での言及も大切
生成AIは、公式サイトだけでなく、ニュース、地域の情報サイト、口コミ、SNSなど第三者の情報も参考にして回答を作ります。地域のメディアやイベントへの掲載、SNSでの継続的な発信は、AIに「このお店はこういう店だ」と理解してもらう材料になります。口コミについては、特典と引き換えに書いてもらう、自作自演で投稿するといった行為はGoogleのポリシー違反です。タートルではこうした方法はおすすめせず、実際に来店されたお客様に自然に書いていただく工夫をご提案します。
支援の進め方
- 無料相談：業種・エリア・今の集客経路をお聞きし、AI検索でどう見られたいかを整理します。
- 現状調査：主要な生成AIに実際に質問し、自社や競合の扱われ方、誤った情報の有無を確認します。
- 情報のズレの修正：公式サイト、Googleビジネスプロフィール、主要なポータルサイトの情報をそろえます。
- ページとFAQの整備：AIが参照しやすいよう、事実情報とよくある質問を整理したページを作成・改修します。
- 技術面の設定：構造化データ、Bing登録、IndexNow、llms.txt、robots.txtの確認などを行います。
- 定期的な確認と改善：AIへの質問結果やアクセス解析の数値を見ながら、内容を更新していきます。
料金
GEO・AI検索対策の費用は、ホームページの状態や、どこまで作業をお任せいただくかによって変わります。一律の料金表はなく、状況を確認のうえ無料でお見積りします。ホームページがない、または古くて更新しにくい場合は、広島のホームページ制作（基本プラン10万円〜・税抜）と組み合わせてご提案することもできます。
GEO対策でできること・できないこと
できること
- 自社の情報を、AIが読み取りやすく、誤解しにくい形で公開すること
- 公式サイトとGoogleビジネスプロフィール、各種サイトの情報をそろえること
- AIの回答で候補として挙げられる可能性を高めるための土台を作ること
- SEO・MEOとあわせて、検索全体での見つけてもらいやすさを底上げすること
できないこと
- ChatGPTなどのAIに、自社を必ずおすすめさせること
- AIの回答内容を思いどおりにコントロールすること
- 回答の表示を継続的に保証すること（AIの答えは質問の仕方や時期によって変わります）
- AI経由のお客様の数を正確にすべて計測すること
AI検索対策は、比較的新しく変化の早い分野です。「この設定をすればAIに載る」という確実な方法はありません。タートルでは効果を誇張せず、今の時点で合理的と考えられる対策を、根拠とあわせてご説明します。
タートルの特徴
SEO・MEO・SNSとまとめて考えられる
GEO対策の土台は、SEO・MEOと共通しています。タートルはホームページ制作、MEO対策、SNS運用代行を自社で行っているため、AI検索だけを切り離さず、集客全体の中で優先順位をつけて進められます。
第三者での言及につながるSNS発信も支援
SNS運用歴10年以上の経験があり、自社アカウントの総フォロワーは50万人です。SNSでの継続的な発信は、ネット上でお店の情報が語られるきっかけになります。AIに参照される材料を、公式サイトの外にも増やしていけるのがタートルの強みです。
技術的な設定まで自社で対応
構造化データやIndexNow、llms.txtなど、専門的な設定もホームページ制作の延長で対応できます。「言われたけど自分では設定できない」という部分もお任せください。
AI検索で紹介されるための考え方
まずはSEOとMEOの基本が土台
Googleは、AIによる概要などの機能に表示されるために特別な対策は必要なく、通常のSEOの基本が重要だという立場を示しています。AI検索のためだけの裏技を探すより、検索エンジンに正しく評価されるサイトを作ることが近道です。SEOの具体的な進め方は広島のSEO対策、地図検索は広島のMEO対策（Googleマップ集客）で紹介しています。
事実を具体的に、言い切れる形で書く
「こだわりの料理」「アットホームな雰囲気」といった表現は、AIにとって情報になりにくい言葉です。「個室は最大12名まで」のような数字や固有の事実のほうが、回答の材料として使われやすくなります。自社の情報を棚卸しして、具体的な言葉に置き換えることから始めましょう。
情報は古くなる前に更新する
営業時間の変更、メニューの改定、定休日の変更などを放置すると、AIが古い情報を答え続ける原因になります。変更があったら、公式サイト、Googleビジネスプロフィール、SNSをまとめて更新する習慣をつけることが大切です。
結果は長い目で確認する
AIの回答は質問ごとに揺れがあり、一度の確認で良し悪しを判断するのは難しいものです。同じ質問を定期的に試す、アクセス解析でAIサービスからの流入を見るなど、複数の方法で傾向をつかみます。GEO対策の考え方は、ブログ記事「GEO対策で集客・売上アップを実現する方法」でも解説しています。
対応エリア
広島市（中区・西区・南区・東区・安佐南区・安佐北区・佐伯区・安芸区）を中心に、廿日市市・東広島市・呉市など広島県全域に対応しています。県内の打ち合わせは訪問で行います。ホームページの改修や設定作業はオンラインでも進められるため、県外の方もご相談ください。
よくある質問
ChatGPT検索対策とは何ですか？
ChatGPTの検索機能を使った回答の中で、自社の情報が正しく扱われ、候補として紹介される可能性を高めるための対策です。公式サイトの事実情報やよくある質問の整備、構造化データの設定、Bingへの登録などが中心になります。
GEO対策とSEO対策は何が違いますか？
SEOは検索結果の一覧で上位に表示されることを、GEOはAIが作る回答の中で参照・紹介されることを目指します。ただし、必要な対策の多くは共通しており、SEOの基本ができていることがGEOの前提になります。
対策をすればChatGPTでおすすめされるようになりますか？
お約束はできません。AIがどのお店を紹介するかは外部から決められるものではなく、質問の内容や時期によっても変わります。紹介される可能性を高めるための土台づくりを行うサービスです。
llms.txtは設置したほうがいいですか？
llms.txtは、AI向けにサイトの概要を伝えるために提案されている形式です。現時点で効果がはっきり確認されたものではありませんが、手間が少なく悪影響もないため、補助的な対策として設置をおすすめしています。
Googleビジネスプロフィールも関係ありますか？
関係します。店舗の基本情報や口コミは、GoogleのAI機能をはじめ、さまざまなサービスで参照される可能性があります。公式サイトと情報をそろえておくことが大切です。
GEO対策の費用はいくらですか？
ホームページの状態や作業範囲によって変わるため、状況を確認のうえ無料でお見積りしています。
効果はどうやって確認しますか？
主要な生成AIに定期的に同じ質問をして回答の変化を見るほか、アクセス解析でAIサービスからの流入を確認します。ただし、AI経由のお客様をすべて正確に計測することはできない点はご了承ください。
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まずは今のAIでの見え方を確認しませんか
「ChatGPTに聞くと自分の店がどう答えられるのか」を確認するだけでも、見直すべき点が見えてきます。現状を確認したうえで、優先して取り組むべきことをご提案します。お問い合わせフォーム、LINE、お電話（070-5636-5053）からお気軽にご相談ください。