InstagramやTikTok運用はプロセスエコノミーがファン化につながりやすい理由とは

InstagramやTikTokなどのSNSを通じて成果を出すには、ただ商品やサービスの完成形だけを投稿しても、なかなかファンは増えません。

今、注目されていプロセスエコノミー」＝あえて完成する前の過程を見せる発信手法です。

この考え方が、ファンづくりや信頼形成にとても効果的である理由を詳しく解説します。

共感を生むのは完成形より努力の過程

完成された商品やサービスの紹介よりも、

「試作を繰り返している様子」 「不安を抱えながらも挑戦するスタッフ」 「小さな改善を続けるプロ意識」

など、裏側の努力や成長の記録が見る人の共感を呼びやすいです。

人は共感した相手に対して、

「応援したい」「また見たい」「もっと知りたい」

という気持ちが芽生え、それがファン化の第一歩になります。

プロセスを見せると応援者が生まれる

プロセスエコノミーでは、「結果」よりも「過程」に重きを置いて発信します。

たとえば

店舗のオープンまでの準備風景

新メニュー開発の失敗と挑戦の記録

採用した新人スタッフが成長していく姿

これらをリアルタイムで発信することで、フォロワーは

「この人たちの努力を知っている」

「自分も一緒に見守ってきた」

という当事者意識を持ちブランドへの愛着が深まります。

投稿ネタに困らない。継続しやすい

SNSで悩ましいのが「投稿ネタがない」という課題。

でも、プロセスエコノミーを取り入れれば、日常の出来事や進捗もすべて発信のネタになります。

たとえば

試作品の比較

お客様の声を受けて改善した点

撮影の裏側、ミスシーン 日々の気づきや社内の雰囲気

これらすべてが「親近感を生む発信素材」になります。

無理に完璧な投稿を作るより、リアルな日常をシェアすることでファンが増えやすくなります。

Instagram・TikTokとの相性が抜群

InstagramやTikTokは、

視覚的に伝えるのが得意（写真・動画）

短く印象的な投稿ができる（ストーリー性を持たせやすい）

気軽に日常を発信できる（堅苦しさが不要）

という特性があるため、プロセスを表現するのに最適です。

具体的な例

TikTokで「今日の挑戦」と題した裏側シリーズ

Instagramリールで「1ヶ月で完成した商品ができるまで」

ストーリーズで「新人スタッフの奮闘記」や「商品制作の裏側」などを連載的に発信

視聴者は、自分だけが知っている過程を見ている気持ちになり、自発的に応援・シェアしてくれるようになります。

ファン化の3ステップが自然に生まれる

プロセスエコノミー型のSNS運用は、以下のようにファン化を自然と進めます：

ステップ1：共感

失敗も試行錯誤も含めて発信 → 「人間味」が伝わる → 共感される

ステップ2：愛着

過程を追うことで「一緒に成長している」感覚 → 応援者に変わる

ステップ3：行動

来店・購入・応募・シェアなどの具体的なアクションが起こる

このように、ただフォロワー数を増やすだけでなく、実際の成果（集客・採用）にまでつながりやすいのが特長です。

SNS運用代行タートルではプロセス発信の企画・設計もサポート

SNS運用代行タートルでは、

商品開発・店舗準備・人材育成など「過程を魅せる企画設計」

撮影や動画編集によるリール・TikTok動画制作

プロセス投稿からLINEや来店予約への導線設計

プロセスの一貫性を保つストーリー投稿・ハイライト設計

など、プロセスを活かして成果につなげるSNS運用をまるごとサポートしています。

まとめ！Instagram・TikTok運用におけるプロセスエコノミーの効果とは

完成品より、努力や成長の「過程」が共感を呼びやすい

見る人の応援したくなる気持ちを引き出しファン化へ

毎日の何気ない出来事も投稿ネタになるため継続しやすい

SNSの特性とプロセス発信は非常に相性が良い

SNS運用代行タートルならプロセス型の企画・動画も制作可能です。

「ただ投稿しても成果が出ない」とお悩みなら、過程を伝えるプロセスエコノミーを取り入れてみてください。

共感を生み、ブランドに感情移入してくれるファンを増やすことで、SNSが真の集客・採用メディアへと進化します。

まずは、あなたの魅力あるプロセスを一緒に発掘するところから、SNS運用代行タートルがサポートいたします。

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