SNS運用で集客や採用に繋げたいなら決まった演者でプロセスエコノミーを取り入れるべき理由とは

2025年以降、SNS運用はただの投稿では成果が出にくくなってきます。

特に集客や採用など、信頼と共感が求められる目的においては、「プロセスエコノミー」という考え方がますます重要になります。

その中でも、決まった演者＝発信する人物を固定することが成功の鍵を握ります。

なぜ「決まった演者」と「プロセスエコノミー」がこれからのSNS運用に不可欠なのか、その理由を具体的に解説します。

　

2025年以降の発信トレンドのプロセスエコノミーとは

プロセスエコノミーとは、商品やサービスの「完成形」ではなく、その過程や裏側を公開して価値を生む手法です。

たとえば、

新人スタッフの成長記録

店舗の立ち上げ準備

開発中の新メニューの試作風景

イベントに向けての練習やリハーサル

こうした「完成前の状態」を発信することで、視聴者は応援したくなり、ファンとなります。

　

決まった演者が発信することでSNS運用が物語になる

同じ人物が繰り返し出演することで、視聴者の中にその人への感情や関心が積み重なります。

たとえば、

接客がぎこちない新人スタッフが回を重ねて自然な対応をするようになる

店長の挑戦や失敗を共に見守ることで応援したくなる

アルバイトから社員を目指すストーリーに共感が生まれる

このように、一人の演者の変化を可視化することで、「人を応援する気持ち＝来店や応募」という行動に繋がるのです。

　

集客でも採用でも信頼と親しみが重要になる時代へ

2025年以降、店舗も企業も「どれだけ本音を出せるか」「どれだけリアルを伝えられるか」が問われるようになります。

このとき、演者がコロコロ変わっていたり、演出感が強すぎたりすると、視聴者は離れやすくなります。

一方で、

継続的に登場するスタッフ 等身大で話す社員 撮影慣れしていない自然な雰囲気

こういった「親しみ」のある発信がファンを生み、集客や応募を自然に生むのです。

　

プロセスエコノミーはSNSアルゴリズムとの相性も良い

TikTokやInstagramのアルゴリズムは、ユーザーが継続的に見たくなる投稿を評価します。

そのため、同じ演者が登場する動画シリーズは視聴者の滞在時間や保存数が伸びやすく、より多くの人に表示されやすくなります。

つまり、「この人が出ている動画なら見てみよう」という心理が、拡散にもつながるのです。

　

実際にプロセスエコノミーでSNSの成果に繋がっている業種も多い

実際に、SNS運用代行タートルでは、プロセスエコノミーと固定演者を組み合わせた発信で成果を出している企業や店舗が増えています。

たとえば、

採用活動では、若手スタッフの成長過程を発信して応募数が2倍以上に

飲食店では、料理長のこだわりや仕込みの裏側をシリーズ化して常連客が増加

美容サロンでは、スタッフの研修風景や素のやり取りが好感を集め予約数が安定

これらはいずれも、演者を固定してプロセスを継続発信したことで、共感と信頼を得た結果です。

まとめ

集客や採用に繋がるSNS運用をしたいなら、

完成形よりも過程を見せるプロセスエコノミー 演者を固定してストーリー性を持たせる発信

この2つを組み合わせることが、2025年以降の成功の鍵になります。

SNS運用代行タートルでは、企業や店舗に合わせた企画設計から、演者の育成や撮影アドバイスまで対応可能です。

成果に繋がるリアルなSNS運用を始めたい方は、ぜひご相談ください。