店舗集客ならInstagramよりTikTokを活用すべき理由とは？

SNSを活用した店舗集客は、今や飲食店・美容室・アパレルショップ、BARやクラブ、ラウンジなどさまざまな業種でSNS運用は必須の施策となっています。

何故なら、チラシやホットペッパーなどと違い、投稿が積み上がりフォローが増えどんどん費用対効果の出る広告媒体として活用ができるからです。

あるTikTokアカウントでは、全世界から日本にある１つの店舗に足を運んでもらえるくらい集客力を作ることが可能なのです。

特にInstagramとTikTokは、どちらも視覚的なコンテンツを活用できるため、多くの店舗が集客に利用しています。

しかし、結論から言うと、「即効性や世界性のある集客を狙うならTikTokの方が優れている」と言えます。

Instagramにも強みはありますが、拡散力やエンゲージメントの高さ、来店に直結する影響力を考えると、TikTokを活用する方が効率的です。

ここでは、InstagramとTikTokの違いを比較しながら、店舗集客にTikTokを活用すべき理由について詳しく解説します。

1. Instagram運用とTikTok運用の違いとは？

InstagramとTikTokはどちらもビジュアルコンテンツを中心としたSNSですが、アルゴリズムやユーザーの動向に大きな違いがあります。

Instagramの特徴

• 検索型のSNS：ハッシュタグ検索や位置情報で店舗を探すユーザーが多い

• フォロワー依存型：フォロワーがいないと投稿が広がりにくい

• 静的コンテンツが主流：写真投稿が中心で、リール（動画）もあるが拡散力は限定的

TikTokの特徴

• 拡散型のSNS：フォロワーが少なくてもバズりやすい

• AIレコメンドが強力：「おすすめ」フィードで関連するユーザーに自動的に届く

• 短尺動画が主流：エンタメ要素が強く、視聴者の関心を引きやすい

Instagramは、ある程度フォロワーを増やしたり、検索で見つけてもらう施策が必要になるため、即効性のある集客には向いていません。

一方で、TikTokはアルゴリズムの特性上、フォロワーが少なくても良質な動画を投稿すれば一気に数万、数十万のユーザーに届く可能性があります。

この拡散力の違いが、店舗集客においてTikTokがInstagramより優れている最大の理由です。

2. TikTokが店舗集客に向いている理由

① フォロワーがいなくても拡散される

Instagramでは、投稿を多くの人に見てもらうためにはフォロワーを増やすか、ハッシュタグ検索で引っかかる工夫が必要です。

しかし、TikTokでは、フォロワーが少なくても「おすすめ」フィードに載ることで、投稿が爆発的に拡散される可能性があります。

例えば、飲食店が「人気メニューを作る様子」や「お客様のリアクション動画」を投稿すれば、地元の人だけでなく全国のユーザーにも届きます。

バズった動画をきっかけに「このお店に行きたい！」と来店を促すことができるため、フォロワーを増やす前でも効果を期待できます。

② 動画コンテンツが「行動喚起」に直結する

TikTokでは「視覚」と「音」の両方を活用できるため、Instagramの写真投稿よりもリアルな体験を伝えやすいです。

例えば、以下のような動画は、視聴者の「行ってみたい！」という気持ちを強く刺激します。

• 「話題のメニューを食べてみた！」（グルメ系）

• 「人気美容室のビフォーアフター」（美容・サロン系）

• 「このお店の店員さんが面白い！」（接客・エンタメ系）

また、動画のコメント欄には「どこにあるお店ですか？」といった質問が多く寄せられることがあり、自然と来店につながりやすくなります。

③ 口コミ効果が強く「バズ」しやすい

TikTokは、ユーザーがコメントやシェアを積極的に行う文化があるため、口コミ効果が非常に強いです。

例えば、「〇〇のお店がコスパ最強だった！」という動画が拡散されると、多くのユーザーが「行ってみたい！」と感じ、実際に足を運びます。

さらに、来店したユーザーが自分のTikTokで「行ってみた動画」を投稿し、それがまた拡散されることで、二次的なバズが生まれることもあります。

④ 地元のユーザーにもリーチしやすい

TikTokは、投稿する動画の内容や位置情報、視聴者の興味関心によって、地元のユーザーに優先的に表示される仕組みがあります。

そのため、地域密着型の店舗でも「近くにこんな店があったんだ！」と新規顧客に発見されやすいのです。

特に、「○○駅近くの美味しいラーメン屋！」のように、具体的な地名を入れた動画は、地元のユーザーに届きやすく、実際の来店につながりやすくなります。

3. 店舗がTikTokを活用する際のポイント

① シンプルな動画でOK！継続的に投稿することが大事

TikTokでは、プロが作るような凝った動画よりも、「リアルな雰囲気」が伝わるシンプルな動画の方が人気を集めやすいです。

店舗であれば、スマホで簡単に撮影した「料理の調理風景」や「お店の雰囲気を紹介する動画」でも十分に反応を得ることができます。

② トレンドを活用する

TikTokでは、流行の音楽やハッシュタグを活用することで、より多くのユーザーに動画が届きやすくなります。

例えば、話題のBGMを使って「おすすめメニュー紹介」をするだけでも、視聴者の目に留まりやすくなります。

③ コメントにしっかり対応する

TikTokでは、コメント欄が盛り上がると、動画がさらに拡散されやすくなる仕組みがあります。

「このお店、どこにあるの？」という質問には迅速に返信し、ユーザーとのコミュニケーションを積極的に取ることで、より多くの来店につなげることができます。

4. まとめ！即効性のある集客にはTikTokを活用しよう！

Instagramは検索に強く、フォロワーとの関係を深めるのに向いていますが、新規の集客や短期間での拡散にはあまり向いていません。

一方で、TikTokはフォロワーがいなくても拡散されやすく、ユーザーの行動を促しやすい動画コンテンツを活用できるため、即効性のある集客には最適なSNSです。

「SNSを使ってもっと店舗に人を呼びたい！」と考えているなら、TikTokを活用した店舗集客をしたいけど、「どのような発信をすれば良いかわからない」「そもそもリソースを割けない」「出来るだけ効果を出したいから任せたい」「動画の編集が出来ない」など全てSNS運用代行タートルにお任せください。

お問い合わせにつきましては、現状抱えられているお悩みを簡単でも宜しいのでお伝えください。

LINEからのお問い合わせ

メールからのお問い合わせ