よくある質問

料金や契約、Instagram・TikTok運用、撮影、ホームページ制作、SEO・MEO・AI検索対策、対応エリアなど、ご依頼前によくある質問をまとめました。

SNS運用代行タートルに寄せられるご質問を、テーマ別にまとめました。料金や契約の考え方、Instagram・TikTokの運用、撮影、ホームページ制作、SEO・MEO・AI検索対策、対応エリアまで、ご依頼前に気になる点を確認していただけます。ここにない内容や、自社の場合はどうなるかを知りたいときは、お気軽にご相談ください。

ご依頼・契約について

相談や見積りは無料ですか?

はい、無料です。現在の状況やご予算をお聞きしたうえで、必要な内容をご提案します。相談したからといって、契約しなければならないことはありません。

契約期間はありますか?

契約期間はプランや内容により異なるため、お見積り時にご案内しています。なお、SNS運用やSEOは成果が出るまでに時間がかかるため、数か月単位で続けることを前提に計画を立てるのがおすすめです。

投稿だけお願いできますか?

企画・撮影・編集・投稿までまとめてお任せいただくのが基本ですが、一部の作業だけのご依頼もご相談いただけます。ショート動画の編集のみのご依頼にも対応しています。作業範囲によって費用が変わるため、内容を確認してお見積りします。

何を頼めばいいか分からない状態でも相談できますか?

大丈夫です。「集客を増やしたい」「採用に困っている」といった目的をお聞きし、SNS・ホームページ・MEO・広告のうち、どこから手を付けるのがよいかを一緒に整理します。

社内でSNS運用を続けられるようになりたいのですが、支援はありますか?

SNSコンサルタント(月額1万円・税抜)で、運用中のアカウントへのアドバイスを行っています。広島修道大学のSNSマーケティング部で講師を担当した経験もあり、社内向けの勉強会などもご相談いただけます。

料金について

SNS運用の料金はいくらですか?

最低料金(税抜)は、Instagram運用代行が月額4万円〜、TikTok運用代行が月額4万円〜(いずれも企画・撮影・動画編集5本〜)、YouTube運用代行が月額8万円〜、X運用代行が月額3万円〜です。投稿本数や制作内容によって変わります。詳しくは料金ページをご覧ください。

ホームページ制作の料金はいくらですか?

ホームページ制作は基本プラン10万円(税抜)からで、構成・デザイン・コーディングが含まれます。LP制作も基本プラン10万円(税抜)からで、構成・文章・デザインまでお任せいただけます。ページ数や機能によって変わるため、お見積り時にご案内します。

SEO・MEO・AI検索対策の料金はいくらですか?

サイトや店舗の状況、作業範囲によって大きく変わるため、一律の料金表は設けていません。状況を確認のうえ、無料でお見積りしています。

広告運用の費用はどのくらいかかりますか?

SNS広告・WEB広告(Google・Yahoo!)の運用代行は、ご予算に応じてお見積りします。少額から試したい場合もご相談ください。

表示されている料金は税込ですか?

掲載している料金はすべて税抜表記です。

SNS運用(Instagram・TikTok)について

Instagramだけ依頼できますか?

はい、Instagramのみのご依頼も可能です。月額4万円〜(税抜)で、企画・撮影・動画編集5本〜が含まれます。詳しくはInstagram運用代行のページをご覧ください。

InstagramとTikTokをまとめて依頼できますか?

できます。撮影した素材を両方に活かせるため、まとめて運用すると効率よく発信できます。組み合わせ方や本数に応じてお見積りします。TikTok運用代行のページもあわせてご覧ください。

どこまで任せられますか?

アカウントの方向性づくりから、企画、撮影、動画編集、投稿、数値の分析と改善提案まで、まとめてお任せいただけます。サービスの全体像はSNS運用代行のサービス内容で紹介しています。

YouTubeやXの運用もお願いできますか?

はい、Instagram・TikTok・YouTube・Xの主要SNSすべてに対応しています。YouTubeは月額8万円〜(動画制作・編集・投稿)、Xは月額3万円〜(投稿・リサーチ・画像制作)です(いずれも税抜)。

フォロワーや来店数が増えることは保証してもらえますか?

成果の保証はしていません。SNSの反応は業種や地域、発信内容によって変わるためです。目標と数値を共有しながら、改善を続けて成果に近づけていきます。

成果が出るまでどのくらいかかりますか?

お店の状況や目標によって異なりますが、数か月単位で見ていただく必要があります。考え方はSNS運用代行で成果が出る期間とそのプロセスでも解説しています。

撮影・動画制作について

TikTokの撮影もお願いできますか?

はい、広島県内であれば訪問して撮影します。TikTok運用代行のプランには、企画・撮影・動画編集(5本〜)が含まれています。

撮影は何回ありますか?

撮影の回数はプランや制作本数により異なるため、お見積り時にご案内しています。1回の撮影で複数本分の素材を撮るなど、お店の負担が少ない方法をご提案します。

動画編集だけ依頼できますか?

はい、ショート動画の編集のみのご依頼も可能です。撮影はお店で行い、編集だけをタートルが担当する形です。本数や内容に応じてお見積りします。

スタッフが動画に出るのは必須ですか?

必須ではありません。スタッフが出演する企画、料理や施術の手元だけを映す企画など、ご希望と目的に合わせて企画を考えます。

社歌やオリジナル楽曲の制作もできますか?

はい、楽曲・社歌の制作にも対応しています。SNS動画での活用などもあわせてご相談ください。

ホームページ制作について

ホームページ制作だけ依頼できますか?

はい、ホームページ制作のみのご依頼も可能です。基本プランは10万円(税抜)からです。詳しくは広島のホームページ制作をご覧ください。

広島県外からでも依頼できますか?

ホームページ制作は全国対応で、打ち合わせから公開までオンラインで完結できます。

どんなホームページを作っていますか?

ネイルサロン、スナック、出張ヘアメイク・着付け、団体サイト、企業のコーポレートサイトなどを制作しています。事例は制作実績のページでご覧いただけます。

公開後の更新や修正もお願いできますか?

公開後の更新や修正の対応範囲は、内容によって異なるため、お見積り時にご案内しています。自分で更新したい場合も、その前提で作り方をご提案します。

SEO・MEO・AI検索対策について

MEOだけ依頼できますか?

はい、MEO対策のみのご依頼も可能です。Googleビジネスプロフィールの情報整備や写真・投稿の運用などを行います。費用は状況を確認のうえ無料でお見積りします。詳しくは広島のMEO対策(Googleマップ集客)をご覧ください。

SEOとMEOは何が違いますか?

SEOはGoogleなどの通常の検索結果、MEOはGoogleマップや地図検索の枠で見つけてもらうための対策です。来店型の店舗なら両方をあわせて考えるのがおすすめです。SEOについては広島のSEO対策で詳しく紹介しています。

ChatGPT検索対策とは何ですか?

ChatGPTなどの生成AIが検索して作る回答の中で、自社の情報が正しく扱われ、候補として紹介される可能性を高めるための対策です。公式サイトの事実情報やよくある質問の整備、構造化データ、Bingへの登録などを行います。AIに必ず紹介されることを保証するものではありません。詳しくは広島のGEO・AI検索対策をご覧ください。

検索順位の保証はありますか?

ありません。検索順位はGoogleなどの検索エンジンが決めるもので、どの会社でも保証はできません。ガイドラインに沿った方法で、上位表示の可能性を高める改善を行います。

口コミを増やす方法も教えてもらえますか?

実際に来店されたお客様に自然に口コミを書いていただくための工夫をご提案します。特典と引き換えに口コミを依頼する、自作自演で投稿するといった行為はGoogleのポリシー違反のため、おすすめしていません。

対応エリア・業種について

広島市以外でも対応できますか?

はい、広島市(中区・西区・南区・東区・安佐南区・安佐北区・佐伯区・安芸区)を中心に、廿日市市・東広島市・呉市など広島県全域に対応しています。県内であれば撮影や打ち合わせに訪問します。県外の場合は、ご依頼内容によって対応方法が変わるため、まずはご相談ください。

飲食店でも依頼できますか?

はい、対応しています。カフェのInstagram運用や、スナックのホームページ制作などを担当してきました。飲食店向けの支援は飲食店のSNS運用・集客で紹介しています。

どんな業種に対応していますか?

飲食店のほか、美容室・サロン、ホテル・旅館・観光業、幼稚園など、業種を問わずご相談いただけます。美容室・サロンのSNS運用やホテル・旅館・観光のSNS運用のページもご覧ください。

採用のためのSNS運用もお願いできますか?

はい、対応しています。インターナショナル幼稚園の採用向けInstagram運用を担当した実績があります。詳しくは採用SNS運用のページをご覧ください。

お問い合わせ方法について

どうやって問い合わせればいいですか?

お問い合わせフォーム、LINE、お電話(070-5636-5053)、メール(turtle@turtlefit.jp)のいずれからでもご連絡いただけます。

まずは資料だけ見たいのですが。

資料請求のページからお申し込みいただけます。資料を見たうえで、改めてご相談いただいてもかまいません。

打ち合わせは対面ですか?

広島県内であれば、訪問して対面で打ち合わせができます。オンラインでの打ち合わせもご相談ください。事務所は広島市中区中町にあります。

相談の前に準備しておくものはありますか?

必須のものはありません。運用中のSNSアカウントやホームページのURL、目標(来店・予約・採用など)、おおよそのご予算が分かると、より具体的なご提案ができます。

ご相談はお気軽に

ここに載っていない疑問や、「自社の場合はどうなるか」といったご質問も歓迎です。状況をお聞きしたうえで、必要なことだけをご提案します。

SNS運用のこと、まずは気軽に相談してみませんか?

「時間がなくて運用できない」「採用にコストをかけすぎている」。SNSのプロに任せるだけで解決できる悩みがあります。